在线教育APP存活唯一方式

目前在线教育市场发展蔚为大观。据悉，创投市场仅在2014年当年就启动在线教育创业项目多达600个。作为呼应，资本市场亦股浪高涨，在线教育概念股备受热炒。与此同时，问作业、学习宝、猿题库、魔方格和易题库等各种在线教育类App争相涌现，势如雨后春笋。据App Store数据，教育类App已于2014年跃居应用类型排名榜第二，仅次于游戏类应用，且占比已逾10%。但这类软件真的可以颠覆传统教育模式，实现个性化教育吗？

资深互联网专家、国联电商学院院长邱志刚老师，把脉在线教育软件破竹之势的未来命运，分别从盈利模式、人性化内涵、O2O运营模式发表专业看法，并提出，在线教育须回归个性化教育本质，方能长远。

教育类APP快速增长，彰显资本浮躁，盈利模式成难题

相对来说，在线教育软件相对传统教育有它自身的优势。比如通过充实题库内容，拥有教学大纲体系下完整的知识框架与标准的编辑模板，可结构化的呈现内容，变换丰富多样的内容展现形式，包括文本、图片、声音、视频等，让用户直观快速的完成知识学习，有UCG沉淀机制。在线教育最大的好处是打破了传统教育的地域差异化与信息不对称。

教育类APP快速增长的背后，彰显出资本与行业的浮躁。浮躁背后，当然是也是巨大的市场潜力引发。根据相关数据显示，国内的中学生就有近1亿人，相关的教辅出版和培训市场价值3000亿元，是一个需求庞大的潜在市场，但在线教育市场的新玩家在不断增多，狼多肉少，必须要有杀手锏。因此，目前教育免费已开始成为一张颇有噱头的牌。这些软件平台以免费习题为招聘来吸引更多中学生，抢食市场份额。

邱志刚院长说：免费战略抢市场之后的盈利模式则成为难题？要知道，涵盖了美国几乎所有大学的的慕课教育几乎也没有盈利，有业界人士认为，可结合出版社、卖货的形成新的商业生态关系来获利。但这种盈利模式更多立足于想象，而不是现实。

在线教育APP更多是单向机械灌输，不等于个性化教育

邱志刚院长用过市场分析看到，目前市场中的教育学习APP，更多的只是针对自主学习者的，学生根据自己想要的节奏来学习，如拓词，猿题库、学霸君等，更像是学习任务的提醒者和记录者。这类在线教育软件的核心是专注软件本身，即通过不断充实题库并通过搜索技术为题库引流，不少在线教育类软件认定题库是核心竞争优势，未来的商业模式也要围绕题库来进行，因此大力充实题库，进而可以给学生不断推送习题改善巩固，而有些软件则可以通过手机拍下某一道题目即可以从海量题库中搜到相应的答案。但也有学生表达了担忧。他们认为：“这类APP毕竟软件，只是一种单向的机械灌输，如果你在某一方面错得多，它就会多推这方面的题帮你改善和巩固。”而这类APP缺乏线下辅导为学生的知识体系做一个完整的梳理以及打通思维知识上的逻辑关联。说到底这类在线教育软件的核心主打机器搜索与识别，某种程度上可以满足用户部分需求，但却并没有与学生做到近距离接触，没有延伸到线下构建一种良性教育体系闭环。

另外，从目前的K12领域的在线教育APP属性来看，更多的只是对于线下模式内容、资源照搬到线上，以题海战术来应对学生的应试需求，不少在线教育软件都步入了一个歧路：即过于只是片面强调需求而忽略了人性，软件成为一个出题机器，学生成为做题机器，它并不是一种个性化教育。

线下师资尤其重要，线下个性化辅导连接线上学生需求

个性化教育中教师身份的参与至关重要，教师通过APP数据分析收集学生的学习优势与劣势，线下提供学习方法。而孤立的在线教育并不能真正满足用户的学习需求，打通线下是必要条件。也就是说，在线教育O2O的本质是线上做平台与中介，家长在线上找到老师，老师线下教学，实现需求对接，打破传统培训结构的第三方去中心化。现在的在线教育市场环境中，大家看重的解决方案，却唯独缺少一种人性化的成长体系。

邱志刚院长在前面提到，在线教育让所有知识领域的基础内容都可以免费而无差别的获得，但可以依赖增值服务来对差异化、核心的内容进行收费。它应该体现在线下个性化辅导、定制需求等环节。就如新东方董事长俞敏洪所说的，线上教育的未来可能的盈利点是通过互联网平台为家长、学生提供真正个性化的服务。

在线教育需要线下因材施教匹配个性化成长路径，回归教育本质

创立于2013年1月的英国知名在线家教服务网站MyTutorWeb所确定的个性化的在线教育服务模式就是：所有的在线课程都是一对一，并且为每个学生量身定制，这与国内所说的“因材施教”，确定个性化成长路径是契合的。

对应到国内，学大教育的模式是根据学生不同的学习阶段、学科和辅导需求量身匹配辅导小组定制个性化辅导方案。与单纯的教育类APP相比，学大教育将线下教辅与线上e学大平台的应用结合，即打通线上线下，通过线上应用的系统分析能力，形成对用户的行为和能力数据分析，线下的老师便可以基于用户行为与学习数据梳理出个人成长体系，形成系统化的知识教育体系。因此，优质的线下核心师资资源成为闭环的核心，而盈利部分也由此而来。

根据学大教育CEO金鑫的观点，在线教育应该用互联网连接人与教育，学大在此战略目标下建设“校外自建”和“校内共建”两大生态系统。前一个系统以课辅行业为核心，在学大内部实消费者用户的更多选择模式，实现线上线下结合；后一个系统以全日制学校为主体，提供全方位的数字教育服务。

邱志刚院长发表个人观念：在线教育O2O不仅需要解决用户的痛点，消除用户学习的时间与空间差异与信息的不对称。更需要具备将有限的优秀的师资最大程度利用起来的平台，赋予用户更多的选择性，盈利模式也因此水到渠成。教育类O2O的本质都是需要扎根线下，并顺势依托线下资源优势反向打通倒逼线上链条。

教育的本质，不是把篮子装满，而是把灯点亮

做教育领域的移动互联网创业，必须首先回到“教育”的本质，因为传统教育的转身与变革如同戴上脚镣起舞，有太多弊端要除。但并不是说，做一个在线教育软件就能实现了。

邱志刚院长表示：在线教育需要做的是成为一所没有围墙的学校，打破教育的边界。西方有一句谚语：“教育的本质，不是把篮子装满，而是把灯点亮”。目前K12领域正处在资本不断涌入的烧钱大潮之中，泡沫正在涌现，而目前移动互联网App也迎来死亡潮，浮躁的表象下可能会有大量在线教育App被淘汰，在这样的市场环境下，活下来的应该是去中心化的平台，这类平台可将技术与平台教育资源结合，线上线下闭环驱动在线教育回归人性化的教育本质。