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传统培训机构教师流失率为何如此之高?未来生存方式又如何?

小U说
随着在线教育O2O平台的异军突起,教师对于传统线下培训机构的依赖程度越来越低。而作为传统培训机构老大的新东方自然成为教师出走的重灾区。对于人才大量出走,俞敏洪曾“云淡风轻”地说过:“人才流动是非常正常的事情,如果100教育推出的都是新东方的老师,说明新东方培养老师的成功。”但这话听起来免不了有自欺欺人的成分:谁都知道,在教育行业里,名师是核心要素。新东方二十多年来积累的影响力在数年之内就面临剧烈侵蚀,老俞心中的煎熬可想而知。然而为什么传统培训机构老师流失率会如此之快呢?
一、传统机构的组织形态在互联网去中心化的浪潮下岌岌可危

以新东方为代表的传统教育机构曾经雄踞于时代,主要是由于曾经教育环境的封闭性所决定的:老师作为知识提供者,没有多余的时间精力去寻找学生;学生(家长)作为知识的消费者,却没有过多的渠道去寻找相匹配的师资。于是他们只能寄希望于作为中介的传统教育培训机构。众所周知,当信息流动效率低的时候,等级制、矩阵制的组织形态在信息传递上的效率是最大的。然而,这种运作模式的根本缺陷就是多层领导下的运作成本高企,传统机构老师身为与学生最直接接触的群体和最主要的教学承担者,却仅能分享学员课酬的15%-25%。

然而进入互联网时代,尤其是移动互联网,将人时刻链接在一起,信息传播的方向发生改变,从中心广播式变成了多点链接式。如今,教育市场不再封闭,信息在全球范围内自由流通。每个老师可借由移动平台和各类互联网渠道独立自主地传授、传播知识,打造属于个人的自媒体,与每个学生发生直接链接和指数级的传播,其影响和传播效率远超传统教育机构。

技术和工具的变革带来了信息传递速率的大幅提升,旧的组织形态不再适应新时代的发展要求。“硅谷精神教父”凯文.凯利曾在《失控九律》中说道:“对于现在希望能够制造出新的、复杂的东西,会面对一个巨大的挑战,就是:如何运用去中心化的力量,把一个大活动细分成尽量细小的活动。”而这正是未来教育发展之势。去中心化大潮来袭,又有哪个传统机构能抵挡呢?

二、成本结构的变革带来了利益分配方式的深刻变革

传统培训机构的三大成本–组织成本、招生成本、教学生产成本,在互联网新工具和新传播方式的变革下,都将发生剧烈变化,这样的案例在众多典型线上教育产品上比比皆是。

首先,传统组织瓦解的背后,是组织成本的巨大变革。移动互联网O2O模式,让小微、合伙制的名师团队取代大的培训机构成为可能。当老师可以借助平台直接与学生(家长)建立链接、信任并最终形成交易的时候,传统机构厚重的管理、高昂的成本就成为其参与市场竞争的最大桎梏。K12-O2O教育平台“疯狂老师”上线仅4个月,在12个城市吸纳了大批名师,创造了交易量业内第一的成绩。

其次,从招生成本而言,互联网对传统机构的颠覆也异常明显。传统机构依靠大规模的广告树立品牌,而在互联网浪潮下,机构品牌的背书效力减弱,粉丝经济大行其道。用户越来越不接受来自于传统媒体、广告的信息,而将信任建立在基于社交网络的推荐。这一巨大的变化正将传统机构推入万劫不复的深渊。

第三,技术进步使大规模个性化服务成为可能,传统培训机构难免不复存在的命运。在工业化时代,“定制”通常意味着奢侈,传统意义上的个性化教学也不过是个噱头而已。互联网则让个性化教学定制成为现实。在传统的教学中,对于学生的需求分析,其信息收集的方式难以覆盖到每个学生上,因此会采用“平均值”来表征学生需求,其最终结果是,学生不论是在学校上课还是课外补习,实际上都是“吃大锅饭”的表现;而互联网“自下而上”的信息收集方式,可以将需求信息精确到个体。智能在线题库产品“猿题库”通过大数据运算的来源,学生接受运算结果,继续做题的同时,也给数据库充入新的数据源。学生做题越多,系统对其能力的评估就越精准,这种运作方式,是传统线下教育机构再如何教研、备课也无法企及的效果。

三、趋势已来,势不可挡

线上教育不仅解构了传统教育机构依赖的生存环境,同时还引领了未来教师的发展趋势。

(一)未来会催生越来越多的“富豪”教师。

教育是“以人为本”的职业,形成良性成长的,不仅包括学生,还应当包括教师。“疯狂老师”创始人张浩说:“一个教师,如果他能毫不余力地展现自我,本身就是学生心中最好的教科书。”互联网具有无穷的魅力,使得原来只会教书的老师成长为打造个人品牌的能手,成为精神和物质层面的双重“百万富翁”。

(二)合伙人制的小微培训团队会大量出现

自李克强总理提出“互联网+”的蓝图规划后,整个中国迈入了“万众创业”的时代,在这样浓厚大环境的影响下,会有越来越多的教师产生了自主经营意识,选择抛弃重重束缚的传统培训机构甚至体制内的铁饭碗,自主创业。相较于过去不成体系的“小作坊”面授机构而言,借助互联网的力量和众多新兴教育媒介,名教师能轻松打造属于自己的教师品牌,从而实现更好的收入报酬和更有前景职业发展通路。

有人说,现在已不是一个机构对另一个机构的颠覆,而是一个时代对另一个时代的颠覆。在时代与时代的交汇处,双方均全力迎战,才能造就最好的时代。

(来源:北青网)

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