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“这一年很难,下一年也不容易,但一切值得继续坚持”

小U说

年底了,是各个公司做年终总结的时候了。行业更为关注的,可能是这一年,行业发生了什么变化?这一年,有多少个融资或并购案发生?这一年,哪些新模式跑出来?下一年,行业又会是什么样子?


这一次,我只是想跟你分享几个发生在这一年,身在培训行业的人经历的故事,或许你们可以从这些故事里,看到我们每个人的影子。
“学而思、新东方当前,我400个学生的小机构该怎么办?”

这一年,吴桢越来越焦虑。他在郑州开了一个400个学生的小机构,前几年市场好、需求旺盛,只有一个校区的机构好管理,这样的生活很“舒服”。

随着“1元班”的铺开,小机构的生存受到很大冲击。一方面,市场越来越难做,房租、人力成本上涨显著;另一方面,大机构的“1元班”收割了一大部分入口年级生源。

去年,吴桢还没有这么明显感觉到,入口年级被收割对于他的学校带来了直接的影响,他的“拳头“产品是小五、小六的新概念。

可是,低年级生源不足的问题对高年级招生的负面影响逐渐显现出来。吴桢意识到,要么死、要么探索转型。身边的校长朋友都在看学而思,以前,更多人关注怎么招生,现在,很多人关注怎么提升教学,希望间接提升续班、转介绍。

2016年,吴桢多了一个不经意的习惯,在开车到学校之后,他总要在车里坐一小会儿。他知道,打开车门,就有报销要确认、有员工的情绪要安抚、有大机构冲击带来的招生压力要应对、更有家长和学生的需求要关注、服务体系要升级。

在资源向寡头集中的时代里,做一个小机构校长的难度提高了不少,他也在不断学习和总结。“这一年很难,下一年也不容易,但一切值得继续坚持。”

“这一年,我跑遍近800所学校”

2015年9月产品上线,这对于一个进公立校的产品来说,似乎是姗姗来迟了。彼时,一起作业进入几万所学校,各种新产品已经在过去的两年里如雨后春笋般生长起来。

但是刚从互联网进入教育领域的霍亮似乎并不着急,社会学出身的他,做田野调查已是轻车熟路。产品上线前,他一年走访几百个学校,记了好几大本资料。

2016年,使用狸米的小学从2000家增加到近万家。这一年,霍亮更多的时间是在路上。今天在青岛,明天回北京,后天在内蒙古——这样的节奏对他来说已经是家常便饭。“我们要结合真正的教育场景,做符合需求的产品。其实很多时候,事情根本不是我们想象的那样。”

今年,他在聊了近800所学校的校长、老师、家长后,对教育有了更加深刻的认识。狸米的产品也在2016年找到了小学数学信息化解决方案这一更为细化的产品定位,在学校中的使用深度得到了提升。

上半年,资本寒冬的大背景下,狸米的融资曾一度不顺,即使仅仅是融A轮,投资机构也开始更多关注以后的变现问题。

大量的用户访谈使得霍亮对于学校、老师、学生们的特点有了比较全面的了解,针对B端的变现产品刚上线就有学校付款。目前,狸米已有几十家付费学校。

“每天120公里,我用车轮丈量北京”

6点,闹钟如常想起,东林花五分钟完成了从睡梦到清醒的过度,接着从床上坐起来,刷牙洗脸吃早饭,在分针走到完全垂直向下的时候踏出家门,不一会,他坐上定好的车,开始了一个半小时从东到西的北京穿越之旅。

从燕郊到中关村,再从中关村到燕郊。120公里一天的路程,在2016年这一年的每个周一到周六他都要走一遍。

这一年,他见证了燕郊的房价从1万多元一平米蹿到三万多一平米。也因为车里几个拼车伙伴间的聊天,赶在房价涨起来时换了更大的房子,刚换完1个月,房屋总价就涨了100万。

在培训行业的第九年,东林似乎对一切都已经轻车熟路、按部就班,但行业里却是风起云涌、波光诡谲。

获客变得越来越难。今年百度事件之后,投放成本加快增长;另一方面线下的讲座和地推正在进入学生不再买账的尴尬境地。留学领域的市场更多是营销型市场,花的每一笔钱都要求能直接带来学生线索、最终带来成交。做了多年市场的他面临新的挑战,如何有效解决?

现在,利用新媒体、与用户建立更紧密的联系成了更加被看好的方式,他自己也正在传统视角之外,给自己增加运营技能点。这个入行9年的老市场人,正走在市场+运营的道路上。

(部分人名为化名)

作者:初骊禹

图片来源:网络

内容来源:多知网(ID:duozhiwang)

文章有删减

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